よくある質問
査定前
- 査定って何ですか？
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売りたいスノーボードの情報をメールで送って下さい。
買取金額にお客様が納得頂けましたら、買取させて頂きます。買取査定のお申込みは無料で行えますので、お気軽にお申込みください。
送料・買取金額のお振込みもこちらで負担させていただきます。
- 最初になにをすればいいの？
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査定に出したいスノーボードの年式・モデル名・サイズ・カラーなど基本的な情報を確認後、JSBC買取サービス査定申込みページより、ご連絡先ください。
- モデルや年式がわからないのですが。
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携帯カメラで撮影を、行い、別途メールにて送って下さい。
- レールやボックスなどで使ってます。
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JSBC買取サービス査定申込みページには、レール・ボックスでの仕様有無がありますのでそちらに仕様有無をお答えください。
- 汚れているのですが、大丈夫ですか？
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ご使用になったスノーボードにキズや汚れは当然です。
気にせず詳しい情報をご入力いただき、査定にお出しください。
- ほんとにどんなボードでも買い取ってもらえますか？
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商品を確認した際、事前にお伝え頂いた内容と著しく違う場合の買取はできません。
他、一部買取できないブランド等もございますので、事前に買取査定にてご連絡ください。
エッジが剥離したボードや折れたボード等は買取り出来ませんので予めご了承ください。
- 買取金額はいつわかりますか？
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基本は48時間以内となっていますが、物によっては即お返事できる場合もございます。
査定後
- 査定に出して2日（48時間）過ぎたのですがけど返事がこないです。
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原因としまして入力フォームの情報が届いていないか、
文字化けしてしまったため、メールの内容が把握できないまたは、
メールアドレスが間違っています。メールにて再度ご連絡いただけますようお願いいたします。
携帯電話のアドレスを指定する場合jsbc.jpドメインからのメールを受信可能に設定して下さい。
- 買取金額に納得したので、売りたいのですが。
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買取査定金額をお伝えしましたメールの返信に「買取希望」と返信して下さい。
- お金はいつもらえますか？
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インターネットでの買取の場合、お客様の商品が到着後、検品完了の翌日が入金日になります。
JSBCイベント会場での買取の場合、現地にて商品をお渡し頂いたときにお支払いいたします。
入金は必ずメールでお知らせいたします。
※検品作業の都合で遅れる事もあります。
