- お支払いに関して
- 支払い方法にはどんなものがありますか？
- 銀行でのお振込かクレジットカード、便利なコンビニからの決済となります。
- クレジットカード名義は代表者じゃなくてもいいのですか？
- お申込代表者の方の名義のみとさせていただきます。
- 振込手数料は引いていいのですか？
- お振込手数料は、銀行にお支払いいただくものになりますので、お客様負担でお願いいたします。
- 予約金は旅行代金とは別にかかるのですか？
- ご予約金は、旅行代金の内金となりますので、別途かかることはございません。
- 旅行代金を一括で支払いたいのですが可能ですか？
-
ご予約金のお支払い期日までに一括でお振込いただいても結構です。
クレジットカードでのお支払いは一括決済のみとなっております。 - 申込者と振込人名義が違うときはどうしたらいいのですか？
- 当社でお客様のご入金の確認がとれませんので、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
- 振込の期限はありますか？
- 申込日が取消料発生日以前である場合は、お申込日を含め3日以内にご予約金を、残金はご出発の14日前にお支払いいただきます。 お申込が取消料発生日以降の場合は翌日営業時間内に全額お支払いいただきます。
- 振込期限を過ぎてしまったのですが、予約は取り消されてしまうのですか？
- キャンセルさせていただく場合がございますので、すぐにご連絡ください。状況によって当社よりご入金確認のご連絡をさせていただくこともございます。
- 振込をしたのですが入金の確認はできていますか？
- ご入金のご確認がおとりできないお客様のみにご連絡させていただいておりますので、予めご了承下さい。
- 振込みが15時を回って翌営業日扱いになってしまったのですが大丈夫ですか？
- 受領証をFAXしていただきご入金のご確認をさせていただきます。
- 銀行で振込んだときに違う電話番号を登録してしまったのですが大丈夫ですか？
- お振込の際にご入力いただくお電話番号などの個人情報は銀行のための情報となり当社には関係ございません。
- 旅行券は使えますか？
- ご利用いただけません。
-
上記は一例でございます。詳細な内容に関しましてはお客様ご参加のツアーにより異なります。
より詳細な内容に関しましてはご参加のパンフレットをご確認下さいますようお願いします。
ご返金の際のご返金期日につきましては、当社の返金日を基準とさせて頂きます。
