- 募集型企画旅行に関して
- いつまでに申し込みをすればいいですか？
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バスツアーに関しては空席があればご出発前日までご予約可能です。
マイカープランはご出発日の5日前までご予約可能です。
飛行機ご利用のツアーに関してはご出発の10日前頃（土日祝を除く）までご予約可能です。
ただし、満席、満室その他諸事情により早期受付終了となる場合もございますので、なるべくお早めにお申し込み下さい。 - インターネットで、予約をしたのですが、いつ返事がきますか？
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オンライン予約の場合は、ご送信いただきますとすぐにご予約の確認メールがお客様のご入力いただきましたアドレスへ送信されます。
※確認メールが届かない場合はアドレスを間違って入力された可能性がありますので、コールセンターまでお問い合わせ下さい。
その際、ご予約の内容（お名前、コース名、出発日、人数）と合わせてお問い合わせください。 - インターネットで、問い合わせをしたのですが、いつ返事がきますか？
- メールのご回答は、翌日又は翌営業日以降のご回答になります。お急ぎの場合はお電話にて直接お問い合わせ下さい。 又、お問い合わせ内容により、現地への確認等が必要な場合、若干お時間を頂く場合もございます。 2～3日が過ぎても回答がない場合は、お手数ですが再度ご連絡頂きますようお願い致します。
- ひとりでも参加できますか？
- 直通バス、日帰りバスツアーはおひとり様からご予約可能です。
- レンタルは予約が必要ですか？実際履いてみてサイズの変更は可能ですか？
- 基本的に日帰りバスツアーの現地でのレンタルは事前予約不要です。 クイックライナーレンタルは、事前予約が必要です。 現地でのレンタルサイズの変更は在庫があれば可能ですが、クイックライナーレンタルはサイズ等の変更はできません。
- 子供料金はありますか？
- プランによって異なりますので各プランでご確認ください。 また、安全運転の為、バス乗車における幼児無賃扱いはお受けできませんので、必ず座席の確保をお願いいたします。
- ツアーを申し込んだ後でも、リフト券や夕食のグレードUPなどのオプションを追加できますか？
- 在庫があり、ご入金が可能であれば追加可能です。
- 添乗員は同行しますか？
- 添乗員は同行いたしませんので、各自でリフト引換券の引き換えやチェックインをお願いいたします。
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上記は一例でございます。詳細な内容に関しましてはお客様ご参加のツアーにより異なります。
より詳細な内容に関しましてはご参加のパンフレットをご確認下さいますようお願いします。
ご返金の際のご返金期日につきましては、当社の返金日を基準とさせて頂きます。
