Q&A

気象条件等によるツアーの有無に関して
旅行予定のスキー場が一部滑走の時(一部でもリフトが運行されている状態)ツアーは催行されるのですか?
ツアーは原則的に催行されます。
旅行予定のスキー場が滑走不可の場合、ツアーは催行されるのですか?
ツアーは催行中止となり、お預かりしているご旅行代金は全額ご返金させて頂きます。
ご出発ご希望のお客様は、滑走可能なコースがあればご案内させて頂きます。(空席状況等により、ご希望に添えない場合もございます。)
他のゲレンデへバスにて送迎する等の方法にて催行される場合もございます。
※この場合のコース変更をご希望される際には、ご変更後のコース条件・料金となりお申し込み時の条件とは異なる場合がございますのでご了承下さい。
豪雪の為、道路が完全にマヒしてしまった場合はどうなりますか?
ツアーは催行中止になる場合がございます。その場合お預かりしている旅行代金は全額ご返金いたします。
積雪の為、道路状況・気象状況等の事由により、到着時間及び出発時間が大幅に遅れた場合ははどうなるのですか?
現地での滞在時間が短くなるケースや、到着地への大幅な遅延・帰着地への大幅な遅延などの場合、返金及び補償はございませんので予めご了承下さい。
上記は一例でございます。詳細な内容に関しましてはお客様ご参加のツアーにより異なります。
より詳細な内容に関しましてはご参加のパンフレットをご確認下さいますようお願いします。
ご返金の際のご返金期日につきましては、当社の返金日を基準とさせて頂きます。

JSBCツアーデスク